ОТМЕНА ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
ОТМЕНА ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
Beauty Hunter оказывает услуги по подбору и выкупу товара в иностранном интернет-магазине и контролю его доставки. Продавцом товара выступает иностранный магазин, поэтому правила возврата и обмена товара, купленного в российской рознице, здесь не применяются.
Вы вправе отказаться от договора в любое время, оплатив фактически понесённые расходы (ст. 32 Закона о защите прав потребителей, ст. 782 ГК РФ). Если товар ещё не выкуплен — возвращаем уплаченное за вычетом таких расходов. Если товар уже выкуплен, отказ не отменяет исполненного: вы оплачиваете стоимость фактически оказанных услуг, после чего товар передаётся вам.
Если товар утрачен при доставке, обнаружен существенный неустранимый брак или товар не соответствует заявке по нашей вине — возвращаем стоимость услуг.
Требования к качеству, комплектности, подлинности и составу товара вытекают из сделки с иностранным магазином. Мы направляем магазину ваше обращение, передаём его ответы и при положительном решении обеспечиваем возврат товара — без дополнительной платы.
О недостаче, повреждении или несоответствии товара сообщите нам в течение 24 часов с момента получения: это нужно, чтобы успеть предъявить требования перевозчику.
Полный порядок — в Разделах 8 и 10 Публичной оферты. Обращения принимаем в чат или на [почта].
Beauty Hunter оказывает услуги по подбору и выкупу товара в иностранном интернет-магазине и контролю его доставки. Продавцом товара выступает иностранный магазин, поэтому правила возврата и обмена товара, купленного в российской рознице, здесь не применяются.
Вы вправе отказаться от договора в любое время, оплатив фактически понесённые расходы (ст. 32 Закона о защите прав потребителей, ст. 782 ГК РФ). Если товар ещё не выкуплен — возвращаем уплаченное за вычетом таких расходов. Если товар уже выкуплен, отказ не отменяет исполненного: вы оплачиваете стоимость фактически оказанных услуг, после чего товар передаётся вам.
Если товар утрачен при доставке, обнаружен существенный неустранимый брак или товар не соответствует заявке по нашей вине — возвращаем стоимость услуг.
Требования к качеству, комплектности, подлинности и составу товара вытекают из сделки с иностранным магазином. Мы направляем магазину ваше обращение, передаём его ответы и при положительном решении обеспечиваем возврат товара — без дополнительной платы.
О недостаче, повреждении или несоответствии товара сообщите нам в течение 24 часов с момента получения: это нужно, чтобы успеть предъявить требования перевозчику.
Полный порядок — в Разделах 8 и 10 Публичной оферты. Обращения принимаем в чат или на [почта].
